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プライバシーポリシー

お客様のプライバシーと個人データの保護に対する当社の取り組み

2025/11/18

プライバシーポリシー

発効日:2025年11月18日

MojoMake.com(「当社」、「私たち」、または「当社の」)のこのプライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを使用する際にお客様の情報を収集、保存、使用、および/または共有する方法に関する当社のポリシーと手順を説明するものです。これには、https://mojomake.com(「ウェブサイト」)での当社のウェブサイトの使用が含まれます。このプライバシーポリシーは、お客様のプライバシー権と法律がお客様をどのように保護するかについても説明します。

当社は、サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを使用します。ウェブサイトを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに従って情報を収集および使用することに同意したものとみなされます。

このプライバシーポリシーおよび当社のサービスについてご質問やご不明な点がございましたら、利用規約をご確認いただくか、support@mojomake.comまで直接お問い合わせください。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字で始まる単語は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形でも複数形でも同じ意味を持つものとします。

定義

このプライバシーポリシーの目的において:

  • ウェブサイトとは、https://mojomake.comからアクセス可能なMojoMake.comを指します。

  • アカウントとは、お客様が当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成した独自のアカウントを意味します。

  • 会社(本契約では「会社」、「当社」、「私たち」、または「当社の」と表記)とは、MojoMake.comを指します。

  • クッキーとは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置されるファイルで、そのウェブサイトでの閲覧履歴の詳細などが含まれます。

  • デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。

  • 個人データとは、特定された、または特定可能な個人に関連するあらゆる情報のことです。

  • サービスとは、当社が提供する人工知能、機械学習、または類似の技術(総称して「AI製品」)を利用した製品、機能、またはツールを指します。これらのツールは、AI動画生成(テキストから動画、画像から動画)、動画編集、クリエイティブコンテンツ制作などの機能によって、革新的なソリューションを提供するように設計されています。

  • サードパーティソーシャルメディアサービスとは、ユーザーがサービスを使用するためにログインまたはアカウントを作成できるウェブサイトまたはソーシャルネットワークを指します。

  • お客様(You)とは、サービスにアクセスまたは使用している個人、またはその個人が代表してサービスにアクセスまたは使用している会社またはその他の法人を意味します。

個人データの収集と使用

収集するデータの種類

個人データ

当社のサービスを使用している間、当社は、お客様に連絡または特定するために使用できる特定の個人識別情報の提供をお願いする場合があります。個人識別情報には以下が含まれますが、これらに限定されません:

  • メールアドレス
  • 使用状況データ
  • ソーシャルメディア情報(OAuthログインを使用する場合)
  • 支払い情報(Stripeを通じて安全に処理されます)
  • ウェブクッキー

サードパーティソーシャルメディアサービスからの情報

当社は、以下のサードパーティソーシャルメディアサービスを通じて、アカウントを作成し、ログインしてサービスを使用することを許可しています:

  • Google

サードパーティソーシャルメディアサービスを通じて登録するか、アクセスを許可する場合、当社は、お客様の名前、メールアドレス、プロフィール写真など、サードパーティアカウントに既に関連付けられている個人データを収集する場合があります。

ユーザー生成コンテンツ

AI動画生成サービスを使用する場合、以下を提供する場合があります:

  • テキストプロンプト:動画生成の説明または指示
  • 画像:画像から動画を生成するための参照画像または写真
  • 生成された動画:AIツールを通じて作成された動画

追跡技術とクッキー

当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社のサービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存します。使用される追跡技術には、情報の収集と追跡、および当社のサービスの改善と分析のためのビーコン、タグ、スクリプトが含まれます。

当社が使用するクッキーの種類:

  • 必須クッキー:認証とセッションの維持に必要です(Better Auth)
  • パフォーマンスクッキー:訪問者が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます
  • 機能性クッキー:設定(テーマ、言語)を記憶します
  • 支払いクッキー:Stripeを通じて支払いを安全に処理します

ブラウザにすべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信されるときに指示するように指示できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部を使用できない場合があります。

個人データの使用

当社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります:

  • サービスの提供と維持:サービスの利用状況の監視やAI動画の生成を含みます。

  • アカウントの管理:サービスのユーザーとしての登録を管理するため。提供された個人データにより、登録ユーザーとして利用可能なサービスのさまざまな機能にアクセスできます。

  • 支払い処理のため:Stripeを通じてサブスクリプションとクレジットの購入を処理するため。

  • ニュース、特別オファー、一般情報の提供:お客様が既に購入または問い合わせたものと類似した、当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関する情報を提供するため。ただし、そのような情報を受け取らないことを選択した場合を除きます(Resend経由のニュースレター)。

  • リクエストの管理:当社へのお客様のリクエストに対応し、管理するため。

  • AI動画生成のため:テキストプロンプトと画像をサードパーティのAIサービスプロバイダーを通じて処理し、動画を生成するため。

  • その他の目的:データ分析、使用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの有効性の判断、およびサービス、製品、マーケティング、および全体的なエクスペリエンスの評価と改善など、その他の目的で情報を使用する場合があります。

個人データの共有

当社は、以下のサードパーティサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります:

支払い処理

  • Stripe:安全な支払い処理、サブスクリプション管理、クレジット購入のため

AI動画生成プロバイダー

動画を生成するために、お客様のテキストプロンプトと画像が信頼できるAIサービスプロバイダーと共有される場合があります:

  • Hailuo AI
  • Kling AI
  • Runway
  • Sora
  • Veo
  • Wan AI
  • Seedance

これらのプロバイダーは契約により以下の義務を負っています:

  • お客様のデータを動画生成のみに使用すること
  • 処理に必要な期間を超えてデータを保持しないこと
  • 明示的な同意なしにAIモデルのトレーニングにデータを使用しないこと

クラウドストレージ

  • S3互換ストレージ(AWS/Cloudflare R2):アップロードされた画像と生成された動画の保存用

メールサービス

  • Resend:トランザクションメール、ニュースレター、サービス通知の配信用

認証

  • Google OAuth:Googleでサインインすることを選択した場合、基本的なプロフィール情報(名前、メール、プロフィール写真)を受け取ります

当社は、すべてのサードパーティプロバイダーが適用されるデータ保護規制に準拠し、適切なセキュリティ対策を講じていることを保証します。

アップロードされた画像と顔データ

当社のAI動画生成機能を使用する場合、人物の顔を含む画像をアップロードすることがあります。このデータの取り扱い方法は次のとおりです:

  • 目的:アップロードされた画像は、お客様のリクエストに応じたAI動画生成のみに使用されます
  • 保存:画像は、処理中および処理後、安全なS3互換ストレージに保存されます
  • 生成された動画:生成された動画は、削除を選択するまでアカウントに保存されます
  • ユーザー管理:アカウント設定からいつでもアップロードした画像と生成した動画を削除できます
  • サードパーティ処理:画像は、データを保持または悪用しない契約を結んでいる信頼できるサードパーティAIレンダリングプロバイダーと共有される場合があります
  • AIトレーニングなし:当社は、アップロードされた画像や生成された動画をAIモデルのトレーニングに使用しません
  • 顔認識なし:分析目的で顔認識データや生体認証識別子を収集または処理することはありません

画像をアップロードすることにより、クリエイティブな動画生成目的のみに限定されたお客様の画像の一時的な使用に同意したものとみなされます。

個人データの保持

当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します:

  • アカウントデータ:アカウントがアクティブである間、およびアカウント削除後最大90日間保持されます
  • 使用状況データ:通常、内部分析のために12か月間保持されます
  • アップロードされた画像:アカウントから削除するまで保持されます
  • 生成された動画:アカウントから削除するまで保持されます
  • 支払い記録:税務および会計規制に準拠するため、7年間保持されます
  • ニュースレターデータ:購読を解除するまで保持されます

当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、および法的契約とポリシーの執行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。

個人データの削除

お客様には、当社が収集した個人データを削除する権利、または削除の支援を要求する権利があります。

お客様は、以下の方法でいつでも情報を更新、修正、または削除できます:

  1. アカウントにサインインしてアカウント設定セクションにアクセスする
  2. support@mojomake.comに連絡して、個人情報へのアクセス、修正、または削除をリクエストする
  3. メールの購読解除リンクからニュースレターの購読を解除する

法的義務または法的根拠がある場合、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご注意ください。

個人データのセキュリティ

個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法や電子ストレージの方法が100%安全であるとは限りません。当社は、以下を含む商業的に許容される手段を使用して個人データを保護するよう努めていますが:

  • 暗号化:転送中のすべてのデータのHTTPS暗号化
  • 安全な認証:業界標準のセキュリティ対策を備えたBetter Auth
  • 安全な支払い:StripeによるPCI準拠の支払い処理
  • アクセス制御:チーム内での個人データへのアクセス制限

その絶対的なセキュリティを保証することはできません。アカウントパスワードの機密性を保持する責任はお客様にあります。

コンテンツ制限

安全で倫理的かつ責任あるプラットフォームを維持するために、すべてのユーザーに対して以下のコンテンツ制限を設けています。これらの制限は、プラットフォーム上で生成、アップロード、または共有されるすべてのコンテンツに適用されます。

禁止されているコンテンツ

以下の種類のコンテンツを禁止します:

  1. 違法コンテンツ:詐欺、暴力、違法な商品やサービスの販売など、違法行為を助長、促進、または関与するコンテンツ。

  2. 有害コンテンツ:人種、宗教、性別、性的指向、またはその他の保護された特性に基づく憎悪、暴力、または差別を扇動するコンテンツ。

  3. 露骨またはアダルトコンテンツ:ポルノ、過度な暴力、または性的虐待、児童搾取、動物虐待の描写を含むその他の不適切なコンテンツ。

  4. 知的財産権の侵害:他者の著作権、商標、またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツ。

  5. 虚偽または誤解を招くコンテンツ:意図的に虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なコンテンツ(開示なしのディープフェイク)。特に事実として提示される場合。

  6. プライバシー侵害:同意なしに個人情報を開示したり、誰かのプライバシーを侵害したりするコンテンツ。

  7. ヘイトスピーチ:保護された特性に基づいて個人またはグループに対する憎悪、差別、または敵意を助長するコンテンツ。

  8. 嫌がらせといじめ:嫌がらせ、脅迫、またはいじめを意図して個人またはグループを標的とするコンテンツ。

  9. 自傷行為と自殺:自傷行為、自殺、またはその他の危険な行動を助長または美化するコンテンツ。

  10. スパムとマルウェア:スパム、マルウェアを含むコンテンツ、またはユーザーをフィッシング、詐欺、または害することを意図したコンテンツ。

  11. なりすまし:明確な開示なしに、誤解を招くまたは欺瞞的な方法で個人、組織、または団体になりすますコンテンツ。

  12. 禁止された使用:違法なギャンブル、ウイルスの拡散、または当社のサービスの妨害など、違法または禁止された目的で当社のサービスを使用すること。

AI生成コンテンツに対する追加の制限

当社のプラットフォームはAIを利用して動画を生成するため、この技術の倫理的かつ責任ある使用を保証するために追加の制限を設けています:

  1. 誤認の禁止:コンテンツがAI生成であることを明確に開示する必要があります。特に、実際の映像と間違われる可能性がある場合は注意が必要です。

  2. 機密データの入力禁止:人種や民族の出身、政治的意見、宗教的信念、健康データ、性的指向などの機密性の高い個人データをAIツールに入力してはなりません。

  3. 有害な出力の禁止:有害、攻撃的、または上記の禁止事項に違反するコンテンツを生成するためにAIツールを使用してはなりません。

  4. 欺瞞のためのディープフェイク禁止:欺瞞的な目的で同意なしに実在の人物のリアルなAI生成動画を作成することは固く禁じられています。

執行

当社は以下の権利を留保します:

  • これらの制限に違反するコンテンツを削除する
  • ポリシーに違反するアカウントを停止または終了する
  • 違法行為を適切な当局に報告する
  • 法的目的のために違反の証拠を保持する

お客様のプライバシー権

お住まいの地域によっては、個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

一般的な権利

  • アクセス:個人データのコピーを要求する
  • 修正:不正確または不完全なデータの修正を要求する
  • 消去:個人データの削除を要求する
  • 制限:個人データの処理の制限を要求する
  • データポータビリティ:データを別のサービスに転送することを要求する
  • 異議:個人データの処理に異議を唱える

GDPRの権利(EU/EEAユーザー)

欧州連合または欧州経済領域にお住まいの場合、GDPRに基づく追加の権利があります:

  • いつでも同意を撤回する権利
  • 監督当局に苦情を申し立てる権利

CCPAの権利(カリフォルニア州ユーザー)

カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づく権利があります:

  • どのような個人情報が収集されているかを知る権利
  • 個人情報が販売または開示されているかどうかを知る権利
  • 個人情報の販売をオプトアウトする権利
  • 権利を行使しても差別されない権利

注:当社は個人情報を販売しません。

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、support@mojomake.comまでご連絡ください。30日以内にリクエストに回答いたします。

##情報の使用のオプトアウト

メール通信

以下の方法でプロモーションメールの受信をオプトアウトできます:

  • 送信されたメール内の「購読解除」リンクをクリックする
  • アカウント設定でメール設定を更新する
  • support@mojomake.comに連絡する

注:アカウントや購入に関連するトランザクションメールは引き続き送信されます。

クッキー

ブラウザの設定でクッキーの使用を拒否するように設定できます。ただし、そうすると当社のウェブサイトの全機能に影響を与える可能性があることにご注意ください。

アカウントの削除

support@mojomake.comに連絡することで、いつでもアカウントの削除をリクエストできます。アカウントが削除されると:

  • 個人情報は90日以内に削除されます
  • 一部の情報は法律で義務付けられているため保持される場合があります
  • アップロードされた画像と生成された動画は完全に削除されます

子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳(EU/EEAでは16歳)未満の子供による使用を意図していません。当社は子供から故意に個人情報を収集しません。親または保護者であり、子供が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、support@mojomake.comまでご連絡ください。

国際データ転送

お客様の情報は、データ保護法が異なる国または管轄区域外のサーバーに転送および維持される場合があります。当社のサービスを使用することにより、お客様はそのような転送に同意したものとみなされます。

当社は、以下を含む国際データ転送のための適切な保護措置が講じられていることを保証します:

  • EUデータ転送のための標準契約条項
  • サードパーティプロバイダーが適用されるデータ保護規制に準拠していることの確認

このプライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は、以下の方法で通知します:

  • このページに新しいプライバシーポリシーを掲載する
  • このプライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新する
  • 重要な変更がある場合、メール通知を送信する(アカウントをお持ちの場合)

変更がないか、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください:

  • メール:support@mojomake.com
  • お問い合わせフォーム:お問い合わせ

最終更新日:2025年11月18日